Close

Not a member yet? Register now and get started.

lock and key

Sign in to your account.

Account Login

Forgot your password?

Bogotá: 3819002 | México DF +52 (55) 13281803 | USA(305) 4927830

Soporte técnico

Home » Soporte técnico

Es un placer para nosotros poderlo ayudar Recuerde que el 90% de las veces respondemos en menos de una hora:

Nombre *
Email *
Asunto
Pregunta
Prioridad
Pregunta  (?)
   

Igualmente puede escribir directamente a:


A continuación nuestros tiempos de respuesta (SLA):

Medio

Descripción

Niveles
1
soporte@centralsms.co
Soporte
Baja (1 a 24 horas )
Media ( 1 a 8 horas )
Alta ( 1 a 4 horas )
Urgente (1 hora)

Crítica ( 0 a 10 minutos)
2
Chat
Soporte
Alta ( 1 a 4 horas )
Urgente (1 hora)
Crítica ( 0 a 10 minutos)
3

Teléfonos fijos

Bogotá 381 9002
USA: +1 (305) 492-78-30
México: +52 (55) 132 81803
Ventas, Facturación y Soporte
Urgente (1 hora)
Crítica ( 0 a 10 minutos)

Ventas y pagos

Administración disponible lunes a viernes de 8 am a 6 pm
1
ventas@centralsms.co
pagos@centralsms.co
Ventas, Pagos
Aspectos Administrativos
Baja (1 a 24 horas )
Media ( 1 a 8 horas )
Alta ( 1 a 4 horas )

2

Teléfonos fijos

Bogotá 381 9002
USA: +1 (305) 492-78-30
México: +52 (55) 132 81803
Ventas, Pagos
Aspectos Administrativos
Baja (1 a 8 horas )
Media ( 1 a 6 horas )
Alta ( 1 a 4 horas )

Sub Navigation

Chat de Soporte / Ventas

Central nos ha permitido el envío de campañas SMS sin limitaciones en todos los países donde tenemos presencia desde hace varios años, con el mejor servicio y soporte

Iván Rodriguez

Director - Envapack.com

Artículos recientes

Web Analytics