El siguiente documento le indicará cómo publicar una campaña SMS de cupones de descuento:

  1. Registrase gratis en http://panel.centralsms.co/index.php/registro
  2. Ingrese en Administración > Importar > Importar clientes
  3. De click en “Descargar Archivo CSV de ejemplo” y abra este archivo en Excel usando un computador Windows. Dependiendo de su versión deberá ajustar los datos en columnas
  4. Usando la anterior plantilla llene los datos y cambie la columna que dice “nacionalidad” por “cupon” y en esa columna pegue los datos de cupones que puede ser uno igual para todos o si lo desea cada uno puede ser diferente. En este punto el único dato necesario es el número del celular. También por favor inserte en cada registro un grupo en la columna “grupos” que puede ser el nombre de la campaña. Salve el archivo al final como CSV
  5. En la pantalla donde descargó la plantilla ejemplo de click en Importar desde un archivo > Seleccionar archivo y carga el archivo CSV del punto 4. Luego le da “enviar”. Con esto finalizamos la importación
  6. Vaya a inicio y en la consola de envío de click en “grupos” y seleccione el grupo. En el campo “Enviador” incluya un número o nombre que le llegará a sus clientes. Este puede ser el nombre de la compañía, campaña o un número. Recuerde que si es un número deberá tener el formato adecuado para que las personas le puedan devolver la llamada desde un teléfono móvil.
  7. En el cuerpo del mensaje debe incluir la etiqueta del cupón. Por ejemplo: “Apreciado cliente, recuerde que este fin de semana puede disfrutar del siguiente cupón [[cupon]] que la brinda un 30% de descuento en nuestros servicios”
  8. Luego da click en enviar y la campaña saldrá de inmediato o también ahí mismo la podrá programar

Algunos tips para el correcto envío de su campaña

  • Para estar completamente seguro de su envío puede poner en el campo de excel un grupo llamado “directivos” de unos pocos números conocidos y con ellos hacer pruebas de sintaxis y redacción del mensaje. En la consola de envío selecciona sólo este grupo. Recuerde que en el excel puede poner tantos grupos como desee en la misma columna
  • Algunos teléfonos  no soportan tíldes, eñes y otros caracteres raros. Por favor trate de no usarlos
  • El envío usando un número en el campo “Enviador” es interesante para dar más información cuando el cliente devuelva la  llamada. Trate de poner un PBX para estar preparado